Angebotsbeschreibung
Ein sicheres Auftreten und Sprechen gegenüber Kund:innen, Mitarbeitenden, Vorgesetzten oder in einer Gesprächsrunde ist ein wesentlicher Erfolgsparameter eines Unternehmens, insbesondere aber auch wichtig für den persönlichen Erfolg des einzelnen Mitarbeitenden. In unserer Veranstaltung intensivieren Ihre Auszubildenden in praktischen Übungen ihre rhetorischen und kommunikativen Fähigkeiten, so dass sie sich sicherer, ziel- und partnerorientierter präsentieren können.
Inhalte: Kommunikationsarten und Auswirkungen auf Gesprächspartner:innen, Die vier Seiten des Sendens und Empfangens, Überzeugend sprechen und auftreten, Kompetenz und Sympathie in der Kommunikation mit Kund:innen, Besucher:innen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten, Freies Sprechen, Vorbereitung, Tipps zur freien und spontanen Rede, Zuhörerorientiertes Sprechen, Ängste überwinden, Ich selbst bleiben, Akzeptanz und partnerorientiertes Denken (Empathie) in schwierigen Situationen
Kurzinfos
Teilnahmebescheinigung
Ansprechpartner
Bildungswerk der Grafschafter Wirtschaft e.V.
Bettina Mundt
NINO-Allee 11, 48529 Nordhorn
05921 7801-31
mundt@wirtschaft-grafschaft.de
www.bildungswerk-grafschaft.de
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Kurzvorstellung des Unternehmens
Wir kennen die regionale Wirtschaft und haben unser Qualifizierungsangebot an den Interessen der Unternehmen ausgerichtet. Erfahrende Fach- und Führungskräfte aus der Industrie sowie engagierte Lehrkräfte aus dem schulischen Bereich vermitteln Wissen aus der Praxis für die Praxis. Davon profitieren Arbeitnehmer:innen wie Arbeitgeber:innen gleichermaßen.