1st Level Supporter bei SURFN (m/w/d)
Deine Aufgaben als Supporter
- Erfassung von Supportanfragen
- Eigenständige Bearbeitung von standardisierten Supportanfragen
- Telefon- und Remotesupport für Anwender
- Hardware / Software Installation
- Weiterleitung von komplexeren Supportanfragen an spezialisierte Second Level Support Kollegen
Das bringst Du mit
- Solide Kenntnisse im Bereich kleiner Netzwerke (Privat / Homeoffice)
- Begeisterung für IT
- Gute Deutschkenntnisse
- Den Willen zur Weiterbildung
Das bieten wir
- Ãberdurchschnittliche Bezahlung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
- Eine wertschätzende, kollegiale und offene Unternehmenskultur
- Arbeiten in einem jungen, engagierten Team
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Vielfältige Möglichkeiten zur Fortbildung
- Arbeits- und Sicherheitskleidung werden gestellt