1st Level Supporter bei SURFN (m/w/d)


Deine Aufgaben als Supporter

  • Erfassung von Supportanfragen
  • Eigenständige Bearbeitung von standardisierten Supportanfragen
  • Telefon- und Remotesupport für Anwender
  • Hardware / Software Installation
  • Weiterleitung von komplexeren Supportanfragen an spezialisierte Second Level Support Kollegen

Das bringst Du mit

  • Solide Kenntnisse im Bereich kleiner Netzwerke (Privat / Homeoffice)
  • Begeisterung für IT
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Den Willen zur Weiterbildung

Das bieten wir

  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
  • Eine wertschätzende, kollegiale und offene Unternehmenskultur
  • Arbeiten in einem jungen, engagierten Team
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Fortbildung
  • Arbeits- und Sicherheitskleidung werden gestellt