Kaufmännische Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d) in Emden

  • Job
  • Vollzeit
  • 26723 Emden

Aufgaben

Aufgabenbereich:

Als Mitarbeiter:in unserer Kundenbetreuung unterstützt Du unsere deutschen Niederlassungen und ihre nationalen/internationalen Kunden über den gesamten Prozess der Auftragsannahme und Auftragsdatenerfassung.

Deine Aufgaben: Annahme von Kundenaufträgen in enger Abstimmung mit den Projektverantwortlichen der Niederlassungen

Anlage von Aufträgen in unserer Verwaltungs- und Planungssoftware

Erstellung und Nachverfolgung von Auftragsbestätigungen

Auftragsbegleitende Kundenkommunikation (per E-Mail/Telefon)

Dokumentation von Auftrags-/Mitarbeiterzeiten und Prüfberichten

Unterstützung beim auftragsbezogenen Reisemanagement (z.B. Hotelbuchung)

Berufserfahrung

Wunschprofil:

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Bürokommunikation, Fremdsprachenkorrespondenz)

Berufserfahrung in einem dynamischen Dienstleistungsumfeld ist wünschenswert

Du arbeitest organisiert, gewissenhaft und teamorientiert

Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Routinierte EDV-Kenntnisse (insb. MS Word, MS Excel)

Gute Englischkenntnisse und/oder weitere europäische Fremdsprachen sind ein Plus

Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitraum von 06:00 – 18:00 Uhr

Wir bieten

Unsere Leistungen:

Ein Arbeitsvertrag mit angemessener Vergütung Hochwertiges Firmenfitness-Programm mit Zugang zu deutschlandweit tausenden Sportstudios und Wellnessangeboten

Für Deine Sicherheit und Vorsorge bieten wir Dir zusätzlich eine betriebliche Reise- und Unfallversicherung (auch für den privaten Bereich), vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge

A line styled icon from Orion Icon Library. Weitere Informationen

Deine Arbeitswelt: Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld in der Automobilindustrie

Eine kollegiale und faire Arbeitsatmosphäre mit menschlichen Vorgesetzten und Inhabern

Ein offenes Betriebsklima, in dem nicht zählt, woher Du kommst, sondern nur was Du tust

Diese Stelle hört sich interessant an? Dann Chance nutzen, bewerben und Teil unseres Teams werden! Wir freuen uns über aussagefähige Bewerbungsunterlagen mit Angabe des aktuellen Wunschgehaltes und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte bewirb dich über den blauen Button JETZT BEWERBEN oder per Mail an jobs@euroq.eu.

Gesucht ab

ab sofort

Ansprechpartner

EuroQ GmbH
Sandra Lebioda
Stedinger Straße 32
26723 Emden
https://euroq.eu/karriere/offene-stellen/


Kurzvorstellung des Unternehmens

Über EuroQ

EuroQ gehört zu den führenden technischen Dienstleistungsunternehmen in der Automobilindustrie. Flexibel und kompetent sichern wir mit innovativen Methoden die Lieferfähigkeit und Produktqualität unserer Kunden in einem schnellen und fehlersensiblen Industrieumfeld. Als Partner, Krisenhelfer, Brandlöscher und Berater sind wir da, wo es drauf ankommt: Mittendrin! In Deutschland, den USA und weltweit stehen heute 1.000 Mitarbeiter:innen aus 24 Niederlassungen an der Seite namhafter Automobilhersteller und Zulieferbetriebe. Das alles haben wir gemeinsam erreicht. Mit Tatkraft und Fairness, als Team und als Familienunternehmen.

Die nachfolgende Stellenausschreibung ist ein Angebot der EuroQ GmbH.

Das EuroQ Quality Center of Excellence haben die beiden Geschäftsführer Christof Zuber und Marcus Scholz in 2008 in Emden gegründet, wo sich auch heute noch unser Hauptsitz befindet. Mittlerweile ist EuroQ ein international gut etabliertes, mittelständisches Unternehmen.

International einheitliche Qualitätsstandards Von Beginn an haben wir sehr hohe Qualitätsstandards entwickelt, nach denen wir international einheitlich arbeiten. Auch unser Reporting haben wir international aufgebaut und vernetzt. Davon profitieren unsere Kunden, denn damit können wir schnellstmöglich einschätzen, ob eine „Unregelmäßigkeit“ wirklich ein qualitatives Problem in allen Werken ist. Dabei unterstützt unsere Organisationsstruktur mit engem Austausch, mehrsprachigen Mitarbeitern und einem transkontinentalen Datensystem, mit dem wir vor Ort arbeiten und das für unsere Kunden die entsprechenden Analysen liefert.

Kundenorientierte Dienstleistungen Bei EuroQ dreht sich alles um die Optimierung der Qualität, nicht nur bei den Kunden, sondern auch intern. Prozessoptimierungen sind an der Tagesordnung, um noch effizienter und kundenorientierter arbeiten zu können. Auch das Dienstleistungs-Portfolio wird ständig überprüft und der Nachfrage angepasst. So bietet die EuroQ in den letzten Jahren erfolgreich einige neue Spezialdienstleistungen an, wie zum Beispiel die Oberflächenbearbeitung im Rohbau oder auch die Oberflächenprüfungen.

Das aktuelle Dienstleistungs-Portfolio der EuroQ:

  • Kontroll- und Nacharbeiten
  • Wareneingangs-/Ausgangskontrollen
  • Retrofit
  • Resident Engineering
  • Reklamationsmanagement
  • Werkstoffprüfungen
  • Smart Repair
  • Flash Aktionen
  • Anlaufunterstützung
  • Oberflächenbearbeitung (Rohbau)
  • Quality Engineering

Um diese Dienstleistungen jeden Tag mit Leben zu füllen, sind wir immer auf der Suche nach guten Mitarbeitern, sowohl für unsere Zentrale in Emden und die Niederlassungen, als auch für Projekte an unterschiedlichen Einsatzorten.

Wer an Qualität und an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in der Automobilindustrie interessiert ist, kann sich bei uns entfalten. Unsere offenen Stellen finden Sie tagesaktuell in unserem EuroQ-Jobportal.

Wenn Sie Fragen haben oder gerne ein Angebot hätten, rufen Sie uns doch einfach unter der 24/7 – Hotline +49 4921-91668-0 an. Mehr interessante Infos über die EuroQ finden Sie außerdem auf www.euroq.eu.

Mehr über das Unternehmen