Mitarbeiter IT Support (m/w/d)


Aufgaben

Einen Gipfel erklimmt man nicht alleine – Deswegen sind wir dein Personalberater für Fach- und Führungskräfte!

Für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen aus dem mittleren Emsland suchen wir zur direkten Festanstellung ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support.

Dein zukünftiger Arbeitgeber ist ein IT Dienstleister mit mit mehreren Standorten im Emsland. Neben IT-Lösungen & -Entwicklungen bietet unser Kunde auch einen umfangreichen Support für Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen und Branchen an.

Zur Erweiterung des Teams im Service Desk suchen wir einen kommunikativen und IT-affinen Teamplayer (m/w/d), der Freude am Service und der Ersthilfe bei IT-Problemen hat. Dein neuer Arbeitgeber bietet dir dafür ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Qualitrain, eine betriebliche Altersvorsorge, umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und vieles mehr.

Deine Aufgaben:

  • Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Aufträgen und Störungen und bietest Remote Support Erstlösungen an
  • Du bist für die Steuerung und Überwachung der Tickets verantwortlich und verwaltest die Informationen und Kundenkontakte in der Wissensdatenbank
  • Du führst Fehleranalysen durch, leitest entsprechende Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein und gibst ggf. Störungs- und Serviceanfragen an die Fachabteilungen weiter
  • Du unterstützt das Team bei IT-Projekten, wie beispielsweise Soft- und Hardware Rollouts.

Ihr Profil

Deine Talente:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare Qualifikation oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit erster Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Idealerweise hast du schon Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und besitzt Kenntnisse zu den aktuellen Betriebs- und Serversystemen
  • Mit deiner guten Auffassungsgabe und technischen Verständnis weißt du schnell und effizient die unterschiedlichen Probleme der Anwender (m/w/d) zu lösen.

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Das ist genau deine Herausforderung und du findest dich in der Stellenausschreibung wieder?

Dann bewirb dich jetzt unter www.mmpersonal.de. Für Fragen steht dir Jan Hüttner gerne zur Verfügung (05921 72 75 704).

Absolute Diskretion sichern wir selbstverständlich zu!

Gesucht ab

ab sofort

Ansprechpartner

Max Mustermann - Die Personalberater GmbH
Jan Hüttner
Hollandstraße 2
48527 Nordhorn
www.mmpersonal.de


Kurzvorstellung des Unternehmens

Max Mustermann – Die Personalberater aus Nordhorn!

Einen Gipfel erklimmt man nicht alleine – Deswegen sind wir nicht nur Personalberater für Fach- und Führungskräfte – wir sind dein Karriereguide, denn dein Aufstieg ist unser Ziel! Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Zukunft weißt aber noch nicht so recht wie diese aussehen soll?

Durch die enge Zusammenarbeit mit mehr als 250 Unternehmen in der Grafschaft Bentheim, dem Emsland und dem nördlichen Münsterland bringen wir dich zu deinem Traumjob – seriös, kostenlos und zielführend!

Wer sind wir? Das gesamte Team versteht sich durch langjährige Erfahrung als Ansprechpartner in allen Bereichen rund um die Personalrekrutierung, -entwicklung und –platzierung, so dass eine ganzheitliche Personalberatung gewährleistet ist.

Max Mustermann - Die Personalberater aus Nordhorn!

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