Meisterlich führen und kommunizieren

Das Anforderungsprofil der Meister:innen (Teamleiter:innen) hat sich in den vergangenen Jahren in seinen Rollenanforderungen deutlich in Richtung Prozessbegleiter:in, Koordinator:in, Moderator:in etc. verändert. Da das Verhalten unmittelbare Konsequenzen für die Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter:innen hat, wird die Fähigkeit, mit Menschen umgehen zu können, immer wichtiger. In der Vergangenheit vielfach angewandte Verhaltensweisen wie die eigene Autorität hervorkehren, Befehle geben, Mitarbeiter:innen unter Druck setzen müssen einem zeitgemäßen, partnerschaftlichen Führungsverständnis weichen. Dabei kommt der Kommunikation zwischen Meister:innen und Mitarbeiter:innen ein besonderer Stellenwert zu. Schließlich ist sie das entscheidende Mittel, mit dem Führungsaufgaben umgesetzt werden.

Deshalb soll in diesem Seminar besonders die Bedeutung der eigenen Rolle in Gesprächen bewusst gemacht werden. Der eindeutige Schwerpunkt des Seminars besteht darin, an Gesprächssituationen aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmer:innen zu arbeiten, mit denen diese sich schwertun.

Inhalte: Ein zeitgemäß-professionelles Verständnis von Führung entwickeln, Sich Modelle und Instrumente der Kommunikation aneignen, Schwierige Besprechungssituationen zielführend moderieren, Mitarbeiter für Fehlverhalten konstruktiv kritisieren, Selbst- und Fremdwahrnehmung schärfen: Feedback geben und empfangen